Waar kunnen we je mee helpen?

Algemene vragen

Heb je een vraag over onze winkel, het atelier, workshops of bestellingen? Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen, dan helpen we je graag persoonlijk verder. Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op

Is Verfijnd Veenendaal een fysieke winkel?

Ja, Verfijnd Veenendaal is een fysieke hobbywinkel in Veenendaal. Je kunt materialen zien, voelen en vergelijken voordat je ze koopt. Dat is vooral ideaal bij producten zoals papier, verf, penselen en markers.

Kan ik online bestellen en mijn bestelling in de winkel ophalen?

Ja, online bestellen en afhalen in de winkel is mogelijk. Kies bij het afrekenen voor de optie ‘afhalen in winkel’. Je ontvangt een bericht zodra de bestelling is verwerkt. Dit bericht heeft als onderwerp ‘kassabon Verfijnd Veenendaal’. Dat is het moment waarop je bestelling daadwerkelijk voor je klaar ligt. Bestellingen worden op volgorde van binnenkomst verwerkt en kunnen tijdens onze openingstijden worden opgehaald.

Is de webshopvoorraad hetzelfde als de winkelvoorraad?

De webshop en de winkel delen dezelfde voorraad. Dit betekent dat producten die online beschikbaar zijn, in principe ook in de winkel liggen. Het kan echter voorkomen dat de voorraad niet volledig up-to-date is. De voorraad van populaire artikelen kan snel veranderen. Kom je van ver of heb je een specifiek product nodig, dan is het verstandig dit vooraf te controleren en even contact met ons op te nemen.

Is het atelier toegankelijk voor mindervaliden?

Ja, het atelier is toegankelijk voor mindervaliden. Het bevindt zich op de eerste verdieping van gebouw De Kubus en is bereikbaar met een lift. Er is een aflopende toegang tot het atelier.

Hebben jullie een lijstenmakerij en wat houdt die service in?

Bij Verfijnd Veenendaal verzorgen we het inlijsten van tekeningen, schilderijen en borduurwerk en het opspannen van doeken. We nemen de tijd om samen te kijken naar formaat, materiaal en uitstraling. Zo krijgt je werk een mooie afwerking en blijft het goed beschermd. De keuze van lijst en glas bepaalt zowel de presentatie als de duurzaamheid en kosten. Je bent welkom om vrijblijvend langs te komen met je werk.

Verkopen jullie cadeaubonnen?

Ja, wij verkopen cadeaubonnen voor onze winkel. De cadeaubon is naar wens in te vullen en onbeperkt geldig. Cadeaubonnen hoeven niet in één keer te worden besteed. Het is momenteel nog niet mogelijk om cadeaubonnen online te bestellen of te gebruiken. Stuur ons een e-mail met het adres en het gewenste bedrag; je ontvangt vervolgens een factuur.

Accepteren jullie ook andere cadeaubonnen?

Je kunt bij ons betalen met de Verfijnd Veenendaal-cadeaubon en met de Veenendaalpas. Andere cadeaubonnen, zoals de VVV-cadeaubon of Twinkelingbon, accepteren wij helaas niet. De Veenendaalpas is in de winkel te gebruiken, helaas worden hier nog geen online mogelijkheden voor geboden.

Waar kunnen we je mee helpen?

Veelgestelde vragen over tekenen,Veelgestelde vragen tekenen

 

Welke tekenspullen verkopen jullie?

Het assortiment tekenspullen bestaat uit potloden (aquarel, permanent, olie-, was- en pastelpotloden), krijt, pennen en fineliners, stiften en markers, papier, tekenboeken en accessoires. Van onder meer Faber-Castell, Derwent, Caran d’Ache, Lyra, Tombow, Stabilo, Copic, Promarker, Sakura, Micron, Pilot, Pentel en nog veel meer.

Waar kunnen we je mee helpen?

Vragen over schilderen

Welke schildermaterialen zijn verkrijgbaar?

Je vindt bij Verfijnd Veenendaal verschillende soorten verf en inkt, penselen, paletmessen, ezels, paletten en diverse hulpmiddelen en accessoires. Daarnaast hebben we ondergronden van linnen, katoen, board en papier, mediums en schilderboeken. Merken in ons assortiment zijn onder meer Amsterdam, Winsor & Newton, Golden, Rembrandt, Van Gogh, Old Holland, Schmincke, Daniel Smith, Gansai Tambi, Daler Rowney en nog veel meer.

Wat is het verschil tussen aquarelverf en gouache?

Gouache en aquarelverf zijn allebei watergedragen verven die niet watervast opdrogen. Dat betekent dat je beide verven opnieuw kunt activeren na droging. Het grootste verschil is dat gouache veel dekkender is dan aquarel. Juist dit verschil maakt het ook leuk om beide verven met elkaar te combineren in één werk.

Wat is het verschil tussen gouache en acrylverf?

Acrylverf en gouache zijn allebei watergedragen verven. Acrylverf droogt echter watervast op, terwijl gouache altijd wateroplosbaar blijft. Gouache is vrijwel altijd dekkend. Bij acrylverf hangt de dekkracht af van het gebruikte pigment, omdat het bindmiddel transparant is. De dekkracht heeft dus niets te maken met de kwaliteit van acrylverf. Met acrylverf kun je dik en pasteus werken; doe je dat met gouache, dan zal de verf gaan breken of craqueleren.

Inmiddels bestaat er ook acrylic gouache. Deze verf droogt watervast op (zoals acrylverf), heeft de dekkracht en matte uitstraling van gouache en zal niet craqueleren na droging.

Wat is het verschil tussen acrylverf en acrylinkt?

Acrylverf en acrylinkt verschillen niet veel van elkaar. Acrylinkt is een zeer vloeibare vorm van acrylverf. Wanneer je gewone acrylverf sterk verdunt, verliest deze kleurkracht. In sommige situaties is het daarom handiger om acrylinkt te gebruiken om de intensiteit van de kleur te behouden.

Wat is het verschil tussen olieverf en acrylverf?

Het belangrijkste verschil tussen olieverf en acrylverf is het gebruikte bindmiddel. Olieverf wordt gebonden met saffloerolie of lijnolie, terwijl acrylverf een bindmiddel op basis van acrylhars heeft. Acrylverf kun je verdunnen en schoonmaken met water; bij olieverf gebruik je terpentine of terpentijn. Olieverf droogt langzaam en is daardoor ideaal voor het maken van zachte overgangen. Heb je dat geduld niet, dan is acrylverf een goed alternatief omdat deze snel droogt.

Wat is het verschil tussen traditionele olieverf en watervermengbare olieverf?

Zowel traditionele als watervermengbare olieverf zijn gemaakt op basis van lijnolie of saffloerolie. Aan watervermengbare olieverf is een emulgator toegevoegd, waardoor je water kunt gebruiken om te verdunnen en penselen schoon te maken. Bij traditionele olieverf gebruik je terpentine of terpentijn. Zodra het water uit de watervermengbare olieverf is verdampt, gelden dezelfde schilderregels als bij traditionele olieverf.

Waar kunnen we je mee helpen?

Veelgestelde vragen over knutselen

Hebben jullie ook knutselspullen?

Ja, naast teken- en schildermaterialen hebben we een breed assortiment knutselspullen. Je vindt bij ons onder andere clear stamps (stempels), sjablonen, stempelkussens, pijpenragers, wiebeloogjes, handgeschept papier, crêpepapier en zijdevloei. Ook hebben we materialen voor textiel- en zijdeverf en verf voor porselein. Er is volop keuze voor verschillende creatieve toepassingen.

Waar kunnen we je mee helpen?

Veelgestelde vragen over workshops en cursussen

Welke workshops en cursussen geven jullie?

In ons atelier worden workshops en cursussen tekenen en schilderen gegeven, in technieken zoals aquarel, acryl en olieverf. Het aanbod bestaat uit zowel korte workshops als meerdaagse cursussen. Workshops zijn bedoeld om een techniek of materiaal te verkennen; cursussen bieden meer ruimte voor verdieping. Het aanbod wisselt per periode.

Waar vinden de workshops plaats?

De workshops vinden plaats in het atelier in gebouw De Kubus aan het Spanjaardsgoed 5A in Veenendaal. Het atelier is ingericht als rustige werkplek. De locatie is goed bereikbaar met auto, fiets en openbaar vervoer, met een ruim parkeerterrein voor de deur waar je gratis kunt parkeren. Station Veenendaal Centrum ligt op ongeveer 8 minuten loopafstand.

Moet ik ervaring hebben om een workshop te volgen?

Ervaring is niet nodig. De workshops zijn zo opgezet dat beginners kunnen instappen, terwijl gevorderden verdieping kunnen zoeken binnen dezelfde techniek. Bij sommige workshops staat expliciet vermeld of deze geschikt zijn voor beginners of gevorderden. Neem gerust contact op als je twijfelt.

Kunnen kinderen ook meedoen aan workshops?

Wij organiseren niet specifiek workshops voor kinderen. Wel sluiten soms jongeren aan bij reguliere workshops en cursussen. Het is aan de ouders of verzorgers om te bepalen of het niveau passend is.

Kan ik een workshop of cursus annuleren?

Ja, annuleren is mogelijk. Annuleren kan tot 14 dagen van tevoren; je ontvangt dan het inschrijfgeld retour minus €5,00 administratiekosten. Bij annulering binnen 14 dagen is restitutie helaas niet mogelijk. Wel kun je iemand anders in jouw plaats laten deelnemen of kan een plek worden ingevuld via de wachtlijst.

In dat laatste geval gelden de voorwaarden voor een tijdige annulering.
Voor workshops of cursussen die via een derde partij worden aangeboden, gelden de annuleringsvoorwaarden van die partij.

Ik wil graag een cursus of workshop geven, kan dat bij jullie?

Wij staan open voor creatieve activiteiten in ons atelier. Wil je hier meer over weten, neem dan contact op via info@verfijndveenendaal.nl. We informeren je graag over de mogelijkheden.

Staat je antwoord niet bij de veelgestelde vragen? Kijk dan ook eens op de websites van verschillende merken om tot het juiste antwoord te komen.

veelgestelde vragen over cobra olieverf logo daniel smith logo golden